Reportan emisión de billetes falsos en cajeros del Banco de la Nación

Por increíble que parezca, diez reclamos interpuestos por retiros monetarios ‘fantasmas’ de cuentas bancarias personales y dos quejas por expedición de billetes de nuevos soles falsos en perjuicio de doce pensionistas trujillanos fueron admitidos y declarados procedentes por los funcionarios del Banco de la Nación de nuestra ciudad (BN). (Foto: Difusión)

Cajeros de temer

Así lo confirmó el representante de la Defensoría del Pueblo en La Libertad, William León Huertas, quien precisó que esta engorrosa situación forma parte de cien demandas presentadas ante la entidad financiera estatal debido a negligencias cometidas durante las transacciones pecuniarias efectuadas a través de sus cajeros automáticos

“Debido a las múltiples quejas recibidas en mi despacho, solicité al BN la información correspondiente a los reclamos interpuestos durante el 2009 y 2010. Ante ello, dicha institución remitió una lista de cien quejas presentadas, de las cuales 22 están referidas a retiros no realizados por los usuarios. De todos éstos, 10 fueron declarados procedentes, 11 improcedentes y uno pendiente”, explicó agregando que inescrupulosos delincuentes vaciaron las cuentas de los octogenarios jubilados a través cajero automático

Casos de la vida real

En la misma línea, para reforzar su denuncia, reveló el caso del pensionista laredino Mario Amorós Castillo, quien elevó una carta de queja a su despacho dando cuenta de que el 2 de noviembre último alguien sustrajo 3 mil nuevos soles de un total de S/. 3 mil 269 de su cuenta bancaria. Lo peor de todo es que él no consintió retiro alguno ni facilitó su tarjeta financiera para tal fin.

“He perdido mi dinero en el peor momento. A pocos días de la Navidad, cuando la familia espera hacer algunas compras propias de esta fecha. Es un impacto psicológico muy fuerte, pues he quedado en el aire”, expresó Walter Ramírez Ramos, un presunto empleado minero perjudicado.

Él contó que llegó de viaje y fue al cajero del BN ubicado en la avenida Manuel Vera Henríquez N° 480 para retirar parte de su sueldo (S/. 1688 soles) que le depositaron de su trabajo, pero grande fue su sorpresa al saber que no contaba con saldo en su cuenta. El cajero reportaba un mensaje que el cliente no podía realizar más retiros porque había completado el monto del día (mil 500).

Al solicitar sus últimos movimientos, se percató que habían efectuado cinco retiros de dinero en un cajero de Global Net ubicado en el jirón Bolognesi N° 688. “Esto me desconcertó, pues mi tarjeta no le había dado a nadie y siempre estuvo en mi poder”, agregó revelando que cuando acudió a plataforma del banco una empleada le dijo se trataba de una ‘viveza’ suya.

Misterio sin resolver

Cabe precisar que en el caso de Ramírez Ramos, lo extraño es que los delincuentes efectuaron cinco movimientos para retirar mil 500 soles, en tan sólo dos minutos, lapso en que efectuaron tres operaciones que, a decir del agraviado, es improbable.

En cuanto al robo a Quintana Rivera, los delincuentes hicieron seis operaciones entre las 10.38 y 10.40 de la mañana. La modalidad del retiro también genera dudas, pues, según dijo, los tres retiros ascienden a S/. 400, S/. 250, S/. 100 y S/. 50. Para ambos agraviados esto no es normal en un delincuente común, quien retiraría todo lo que puede en un solo trámite.

Por otro lado, cuando a Fiorella Lizbe Quintana Rivera le preguntaron si había prestado su tarjeta o efectuado movimientos financieros y ésta respondió que no, el responsable de ventanilla del BN le contestó: “Ya fue”, expresión que la denunciante interpretó como negativa.

Se trata de una joven que se quedó sin título profesional porque los delincuentes le sustrajeron los mil 600 soles que su padre le envió para pagar su carpeta de titulación en la Universidad César Vallejo, donde se graduó como licenciada en Psicología. “Me siento frustrada y con ira contenida. Lo peor es no saber a dónde acudir y donde hallar justicia. No creo que el banco reintegre mi dinero”, manifestó agregando que le sustrajeron el dinero desde un cajero de Global Net ubicado en el jirón Pizarro N° 458.

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